Polityka zwrotu kosztów

Obowiązuje u nas 14-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania towaru, aby zażądać zwrotu. 

Aby zakwalifikować się do zwrotu, towar musi być w tym samym stanie, w jakim został odebrany, nie może być używany (jedynie przymierzony), musi mieć dołączone etykiety oraz dowód zakupu. Zalecamy aby produkt znajdował się w oryginalnym opakowaniu. 

Produkty niespełniające powyższych wymogów nie podlegają zwrotom oraz będą odsyłane do Ciebie na Twój koszt.

Aby zainicjować zwrot, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem adresu layersant@gmail.com. Prześlemy Ci instrukcje dotyczące sposobu i miejsca przesłania paczki. Po otrzymaniu zwracanego produktu jego sprawdzenie nastąpi w ciągu 7 dni roboczych. Zgodnie z naszym regulaminem koszty zwrotu ponosi klient.

Towary przesłane do nas bez wcześniejszego zażądania zwrotu nie będą akceptowane.

Uszkodzenia i problemy

Należy sprawdzić zamówienie po jego otrzymaniu i niezwłocznie się z nami skontaktować mailowo na adres layersant@gmail.com - jeśli dany towar ma wady, jest uszkodzony lub otrzymano niewłaściwy produkt.

Wymiany

Najszybszym sposobem zapewnienia sobie tego, co chcesz uzyskać, jest zwrot danej pozycji i dokonanie oddzielnego zakupu nowej pozycji po tym, jak zwrot zostanie zaakceptowany.

14-dniowy okres odstąpienia od umowy w Unii Europejskiej

Niezależnie od powyższych, jeśli towar zostanie wysłany do Unii Europejskiej, masz prawo anulowania lub zwrotu zamówienia w ciągu 14 dni, z dowolnego powodu i bez uzasadnienia. Jak określono powyżej, Twój towar musi być w tym samym stanie, w jakim go otrzymano, nie może być używany (jedynie przymierzony), musi mieć dołączone etykiety.

Zwroty kosztów

Po otrzymaniu zwrotu produkt zostanie przez nas sprawdzony w ciągu 7 dni roboczych. Następnie zwrot środków nastąpi w terminie do 7 dni roboczych.