Warunki świadczenia usług
Terminy „my”, „nas” oraz „nasz” odnoszą się do SANT, prowadzącego sklep internetowy dostępny pod adresem https://santlayer.com. SANT prowadzi sprzedaż produktów za pośrednictwem platformy Shopify.
Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) regulują korzystanie ze sklepu oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
Korzystając ze sklepu, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki.
Sprzedawcą jest:
Sant Aleksandra Hlebowicz, NIP 9151831666, Powstańców Śląskich 8/18, 53-314 Wrocław, e-mail: layersant@gmail.com
- Klient – osoba korzystająca ze sklepu
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą
- Sklep – serwis dostępny pod adresem santlayer.com
- Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość
- Sklep umożliwia składanie zamówień 24/7.
- Klient zobowiązuje się korzystać ze sklepu zgodnie z prawem i niniejszym regulaminem.
- Sprzedawca może zablokować dostęp w przypadku naruszeń.
- Zamówienie stanowi ofertę zakupu.
- Umowa zostaje zawarta po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia.
- Wszystkie ceny są cenami brutto (z podatkami, jeśli dotyczy).
- Koszty dostawy są widoczne przed finalizacją zamówienia.
- Dostępne metody płatności określone są w sklepie Shopify.
- Zamówienie musi zostać opłacone przed jego realizacją.
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
- Czas dostawy ma charakter orientacyjny.
- Sprzedawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działań przewoźnika.
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
- W celu dokonania zwrotu Klient proszony jest o wcześniejszy kontakt ze Sprzedawcą w celu uzyskania adresu do wysyłki.
- Klient zobowiązany jest zwrócić produkt w ciągu 14 dni od odstąpienia od umowy.
- W celu usprawnienia procesu zwrotu prosimy o wcześniejszy kontakt ze Sprzedawcą, który przekaże szczegółowe informacje oraz adres do wysyłki zwracanego produktu.
- Koszt zwrotu ponosi Klient.
- Sprzedawca zwraca środki w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem możliwości wstrzymania się ze zwrotem do momentu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.
- Zwrot płatności realizowany jest przelewem na konto podane przez Klienta.
- Zwrot obejmuje wyłącznie cenę produktu.
§9 Reklamacje (zgodność towaru z umową)
- Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z prawem UE.
- Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres: layersant@gmail.com
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 7 dni roboczych.
- Klient ma prawo do naprawy, wymiany lub zwrotu zamówionych produktów.
- Administratorem danych jest SANT.
-
Dane przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień
- obsługi klienta
- obowiązków prawnych
-
Dane mogą być przekazywane podmiotom takim jak:
- Shopify
- operatorzy płatności
- firmy kurierskie
- Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.
- Odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona zgodnie z przepisami prawa.
- Sklep działa na platformie Shopify.
- Shopify nie odpowiada za sprzedaż pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.
- Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację warunków Shopify.
Wszystkie treści należą do SANT lub jego partnerów i są chronione prawem.
Regulamin może być zmieniany. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.
Do umowy stosuje się prawo polskie.
E-mail: layersant@gmail.com
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji.